Quels services fournissons-nous ?

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Quels services pouvez-vous attendre des fonctionnaires consulaires belges ?

  • Délivrer un passeport temporaire en cas de perte ou de vol de vos documents de voyage.
  • Donner des conseils sur le transfert d’argent depuis la Belgique si vous avez besoin d’argent.
  • Par le biais du SPF Affaires étrangères à Bruxelles, contacter votre famille ou vos amis en Belgique pour obtenir de l’argent ou des billets d’avion.
  • Par l'intermédiaire du SPF Affaires étrangères à Bruxelles, informer votre famille ou vos amis en cas d'accident, d'hospitalisation ou de décès à l'étranger, et donnez des conseils sur les procédures à suivre.
  • Contacter et rendre visite aux Belges qui ont été arrêtés/détenus et, si nécessaire, veiller à transmettre des messages à leur famille/amis en Belgique.
     

Quels services les fonctionnaires consulaires belges ne peuvent-ils PAS fournir ?

  • Intervenir dans des affaires d’ordre privé comme réserver un hôtel, payer des notes d’hôtel, garder des bagages, chercher un logement, payer des frais médicaux, de transactions douanières, des amendes, des frais en justice, des cautions, reprendre de force un enfant enlevé ou héberger un mineur d’âge, faire respecter une ordonnance civile belge à l’étranger ou contraindre un pays tiers à régler un différend d’ordre familial, enquêter sur un délit ou un décès, etc.  
  • Faire le nécessaire pour un traitement préférentiel dans un hôpital, auprès d’un médecin, lors d’un emprisonnement, pour des excursions ou des visites, ou intervenir pour sortir quelqu’un de prison ou dans des procédures judiciaires.
  • Trouver un emploi, faire le nécessaire pour un permis de travail ou de résidence ou la prolongation d’un visa.